1. Información General y Responsable
Esta Política de Privacidad y Gobernanza de Datos ("Política") tiene por objeto describir de forma transparente cómo Docmine Tecnología ("Docmine", "nosotros" o "Responsable/Encargado") trata los datos personales y documentos en su plataforma de gestión en la nube accesible en docmine.com.br.
Docmine es una infraestructura de alta seguridad diseñada para despachos jurídicos, firmas contables y corporaciones que exigen confidencialidad y validez documental.
2. Definiciones
- Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
- Titular: La persona física a quien se refieren los datos personales.
- Documento en Custodia: Archivos Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) o PDF gestionados en la plataforma.
- Pista de Auditoría: Registro temporal cronológico verificado criptográficamente de todas las operaciones sobre un archivo.
3. Datos Recopilados
- Datos de Registro: Nombre completo, correo electrónico corporativo, teléfono, cargo y credenciales seguras.
- Registros de Actividad y Auditoría: Dirección IP, fecha y hora de acceso, identificadores de sesión, versiones de documentos y permisos otorgados.
- Contenido de los Documentos: Textos y tablas procesados en el editor web. Docmine no comercializa ni utiliza los documentos custodiados para entrenar modelos públicos de IA sin consentimiento explícito.
4. Finalidades y Bases Legales
- Ejecución del Contrato: Proveer el entorno seguro para edición colaborativa, organización por carpetas y guardado automático.
- Obligaciones Legales: Almacenamiento obligatorio de registros de conexión conforme a la legislación aplicable.
- Seguridad e Interés Legítimo: Prevención de accesos no autorizados y respaldo probatorio de auditoría.
5. Seguridad y Cifrado
- Cifrado en Reposo: Algoritmo AES-256 GCM para todos los archivos almacenados.
- Cifrado en Tránsito: Canales seguros TLS 1.3 con secreto perfecto hacia adelante (PFS).
- Control de Acceso Granular (RBAC): Permisos por carpeta en niveles Lector, Revisor y Gestor.
- Firma SHA-256: Cada versión queda sellada criptográficamente.
6. Transferencia y Terceros
Docmine no vende ni comparte datos con fines publicitarios. Las transferencias se limitan a proveedores de infraestructura en la nube Tier III con certificación ISO 27001 y procesadores de pagos con certificación PCI-DSS.
7. Términos de Uso y Custodia Documental
Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma conforme a la ley, manteniendo la confidencialidad de sus credenciales de acceso y respondiendo por el contenido de los documentos cargados.
8. Derechos del Titular y Contacto DPO
Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión escribiendo a:
- Canal de Privacidad (DPO):
privacidade@docmine.com.br - Contacto General:
contato@docmine.com.br - Sitio Web: https://docmine.com.br/es/